Legal

Términos del servicio

El acuerdo entre tú y XFORG cuando usas nuestro sitio web y nuestra plataforma.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. El acuerdo

Estos términos rigen tu uso de xforg.com y de la plataforma XFORG (el “Servicio”), que ofrece XFORG (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos términos. Si usas XFORG en nombre de una empresa, confirmas que tienes facultades para obligarla a cumplir estos términos.

Nuestro Aviso de privacidad explica cómo tratamos los datos personales, y nuestra Política de cookies explica las cookies que usamos.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y dar información correcta. Protege tu contraseña: eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta, incluido lo que hagan los administradores que invites. Si sospechas que alguien entró a tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato a legal@xforg.com.

3. Planes y pagos

Crear una cuenta es gratis. Cada proyecto que pones en línea tiene su propia suscripción, que se cobra por adelantado, de forma mensual o anual, en pesos mexicanos a través de Stripe. Los impuestos aplicables se cobran conforme lo exige la ley. Tu primer proyecto puede empezar con una prueba gratuita de 7 días, una sola vez por persona. Stripe registra tu tarjeta al iniciar la prueba y cobra el primer periodo cuando termina, salvo que canceles antes.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento, y el proyecto sigue en línea hasta el final del periodo que pagaste. Salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos de un periodo que ya comenzó no se reembolsan.

Podemos cambiar nuestros precios. Te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, y el nuevo precio se aplicará a partir de tu siguiente renovación.

Tu dominio, tu asistente de IA y las comisiones por procesamiento de pagos de tus propias ventas los cobran esos proveedores, no nosotros.

4. Tu contenido y los datos de tus clientes

Todo lo que creas en XFORG, como páginas, datos, archivos y productos, sigue siendo tuyo. Nos das permiso para alojarlo, copiarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para operar el Servicio para ti.

Eres responsable de tu contenido y de cómo tus proyectos usan los datos personales de tus propios usuarios y clientes, lo que incluye tener tu propio aviso de privacidad y tus propios términos cuando la ley lo exija.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar XFORG para:

• Infringir la ley o ayudar a otros a hacerlo.
• Publicar contenido que viole los derechos de otras personas, o que sea fraudulento, engañoso o abusivo.
• Enviar spam u operar sitios de phishing o de fraude.
• Distribuir malware, o atacar, sondear o sobrecargar nuestros sistemas o los de cualquier otra persona.
• Acceder a proyectos o datos de otros clientes, o evadir límites y medidas de seguridad.
• Copiar, vender o aplicar ingeniería inversa a la propia plataforma XFORG, salvo cuando la ley lo permita.

6. Asistentes de IA

Puedes conectar asistentes de IA a tus proyectos mediante MCP. Un asistente actúa con los permisos de la cuenta con la que lo conectas, así que eres responsable de lo que haga. Los cambios que guarda salen en vivo de inmediato, igual que los tuyos. El servicio del propio asistente se rige por los términos de su proveedor.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos duro para mantener XFORG funcionando y tus datos seguros, pero no podemos garantizar que el Servicio esté siempre libre de interrupciones o errores. Podemos agregar, cambiar o quitar funciones. Si un cambio reduce de forma importante lo que pagaste, te avisaremos con anticipación.

8. Suspensión y cierre de tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta o cancelar la suscripción de un proyecto en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, no pague o ponga en riesgo el Servicio o a otras personas. Cuando sea razonable, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de corregir el problema. Después de cerrar una cuenta, sus datos se tratan como se describe en nuestro Aviso de privacidad.

9. Nuestra propiedad intelectual

La plataforma, el software, el nombre y el logotipo de XFORG nos pertenecen. Estos términos no te dan ningún derecho a usarlos, salvo para usar el Servicio.

10. Responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuenciales, como pérdida de ganancias o de datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita los derechos que tienes como consumidor conforme a la ley mexicana.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí y, si hay cambios importantes, te avisaremos por correo o en tu panel antes de que entren en vigor. Si sigues usando XFORG después de eso, se aplican los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México, sin afectar tu derecho como consumidor a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a legal@xforg.com.